Lidia Gimeno

Abogada en Protección de Datos y Derecho de las Nuevas Tecnologías

¿Presto yo un Servicio de la Sociedad de la Información?

El proyecto de Ley Orgánica de Protección de Datos prevé, en su art. 34 que deberán designar obligatoriamente un DPO los prestadores de servicios de la sociedad de la información que elaboren a gran escala perfiles de los usuarios del servicio.

A raíz de ello, algunos se preguntan si están prestando un servicio de la sociedad de la  información dado que ello, junto con el hecho de elaborar perfiles de los usuarios del servicio, implicaría la obligación de tener un DPO en la organización -así como el hecho que, obviamente, le sería de aplicación la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, con todas las obligaciones que ello conlleva (en este post lo expliqué suscintamente)-.

DEFINICIÓN

La LSSI, en su anexo define como servicio de la sociedad de la información todo servicio prestado normalmente a título oneroso, a distancia, por vía electrónica y a petición individual del destinatario.

Por lo tanto, son 4 los elementos clave de este tipo de servicios:

  • A título oneroso. El servicio debe ser parte de la actividad económica del prestador, percibiendo, a través de esta, ingresos. Los ingresos podrán ser directos (el usuario debe pagar por el servicio) o indirectos (ej. el usuario lee gratuitamente artículos en un diario electrónico y en la web hay publicidad, a través de la cual el propietario de la web percibe ingresos).
  • A distancia. Por lo tanto, prestador y destinatario no podrán encontrarse simultáneamente en el mismo lugar.
  • Por vía electrónica. El servicio debe prestarse online, a través de la red de telecomunicaciones.
  • A petición individual del destinatario. El servicio debe prestarse a petición del destinatario. Debe tenerse presente que la solicitud de visualizar una web (para continuar con el ejemplo del diario electrónico con publicidad) también se entiende como una petición individual del destinatario.

SUPUESTOS ENUMERADOS POR LA LSSI

La LSSI va más allá y enumera una serie de servicios a los que considera SSI, que son:

  • la contratación de bienes y servicios por vía electrónica.
  • las subastas por medios electrónicos o mercados o centros comerciales virtuales.
  • las compras en la red por un grupo de personas.
  • el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.
  • el suministro de información por vía telemática.

Añadidos a los anteriores, también deben incluirse los servicios de intermediación que son aquellos por los que se facilita la prestación/utilización de otros SSI o acceso a la información (ej. los buscadores de Internet como Google, Bing, etc.). 

La LSSI enumera una serie de servicios que considera de intermediación:

  • provisión de servicios de acceso a Internet.
  • transmisión de datos por redes de telecomunicaciones.
  • realización de copias temporales de páginas de Internet solicitadas por los usuarios.
  • alojamiento en servidores propios de datos/aplicaciones/servicios suministrados por otros.
  • provisión de instrumentos de búsqueda, acceso y recopilación de datos o enlaces a otros sitios de Internet.

SUPUESTOS EXCLUIDOS EXPRESAMENTE POR LA LSSI

De forma expresa, la LSSI excluye del concepto de SSI los siguientes servicios:

  • los prestados por telefonía vocal, fax o télex.
  • intercambio de información por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica (ej. chats) para fines ajenos a la actividad económica de quienes lo utilizan.
  • servicios de radiodifusión televisiva o sonora.
  • teletexto televisivo y otros servicios equivalentes (ej. guías electrónicas de programación ofrecidas en las plataformas televisivas).

A continuación os dejo una pequeña infografía para ver más claro todo lo indicado anteriormente:

No olvidemos que, a pesar de prestar un servicio de la sociedad de la información, para tener la obligación de designar un DPO a partir del 25 de mayo de 2018 deberás elaborar a gran escala perfiles de los usuarios del servicio.


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